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| 产品评论及提问： |
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| 1.客户咨询:购买你们家的 五福心脑清软胶囊是正品吗？ |
客服人员回复[2014/4/22 123]:您好！北京兴事堂药店严格遵守《药品经营质量管理规范》对于药品的供货商严格资质把关，所售药品均来自正规药批、厂家。承诺所售产品100%正品,假一赔十。如果顾客想验证药品真伪，可直接到【国家食品药品监督管理局】网站上的数据查询里面查，通过输入药品的批准文号/产品名称进行查询，也可以拔打厂家的电话和防伪电话进行鉴别。
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| 2.客户咨询:你们药店的 五福心脑清软胶囊是正品吗？ |
客服人员回复[2014/4/22 123]:您好！北京兴事堂药店严格遵守《药品经营质量管理规范》对于药品的供货商严格资质把关，所售药品均来自正规药批、厂家。承诺所售产品100%正品,假一赔十。如果顾客想验证药品真伪，可直接到【国家食品药品监督管理局】网站上的数据查询里面查，通过输入药品的批准文号/产品名称进行查询，也可以拔打厂家的电话和防伪电话进行鉴别。
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3.客户咨询:你们药房卖的五福心脑清胶囊规格是多少的？
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客服人员回复[2014/7/6 123]:您好，您咨询石家庄神威药业生产的五福心脑清胶囊规格是100粒的。感谢您对兴事堂药店的支持。
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4.客户咨询:在你们店里买五福心脑清胶囊，可以开发正规票吗？
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客服人员回复[2014/7/6 123]:您好，凡是在北京兴事堂药店购买药品，只要您写好抬头，我们均能提供正规发票。
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5.客户咨询:购买五福心脑清胶囊这个药品需要处方吗？
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客服人员回复[2014/7/6 123]:您好!您询问的药品五福心脑清胶囊由于是处方药品，所以在我们北京兴事堂药店购买是必须要提供处方才可以卖给您的，感谢您对我们药店的关注!
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